Web Analizi
Analiz ve ölçümleme - Web Analizi
Written by Devrim Ekmekci   
Thursday, 05 July 2007

Web Analizleri ile Neler Yapabilirim, Elde Edilecek Faydalar Nelerdir?

Profesyonel web analizleri ile sağlanacak faydalar şu şekilde özetlenebilir:

 

 

1. Aksiyon Alınabilir Sonuçlar

·            Ziyaretçiye en iyi görsel ve metinsel içeriğin sunulabilmesi

·            Ziyaretçilerin müşteriye dönüştürülmesi ya da istenilen davranışa yönlendirilmesi

·            Ziyaretçilerin çeşitli kriterlere göre sınıflandırılabilmesi, segmentasyon(örneğin Adana’dan gelen kullanıcılar, belirli ürün ya da hizmetle ilgilenen kullanıcılar,  v.b.)

 

2. Daha Az Eforla Sonuca Ulaşabilme

·            Ziyaretçilerin dikkatini çeken görsel ve yazılı içeriklerin tespiti ile bundan sonraki çalışmalarınızın nereye yoğunlaşacağına odaklanabilirsiniz.

·            Hedeflerinizin neresinde olduğunuzu nerelere ağırlık vermeniz gerektiğini görebilirsiniz.

 

3. İstediğiniz Soruların Yanıtı

·            Binlerce siteye uyarlanabilir genel sonuçlar yerine size özel soruların yanıtlarını bulabilirsiniz. Örneğin sitenizde 3 dakikadan az kalan kullanıcılar nereden çıkıyorlar?

 

4. Daha Etkin Kararlar Verebilme

·            Pazarlama çabalarının daha etkili alanlara kaydırılması

·            İçerik yönetiminin ziyaretçilerin davranışları doğrultusunda yapılandırılması

 

5. Masrafların Azaltılması

·            Optimize edilmiş pazarlama yatırımları

·            Daha az maliyetle daha başarılı kampanyalar hazırlanması

·            Etkin site tasarımı ve içerik yönetimi

·            Güçlendirilmiş müşteri self-service hizmetleri (Müşterileriniz ne kadar sorunun yanıtını web üzerinden alıyorsa destek maliyetlerinizi o oranda azaltabilirsiniz)

 

6. Yatırımın Geri Dönüşünün Maksimize Edilmesi

·            Müşteri Kazanma (Yeni ziyaretçi takibi, kampanyam yeni müşteri mi getirdi yoksa eski müşterilerim mi geliyor)

·            Dönüştürme optimizasyonları (Senaryoların takibi, web siteme gelen ziyaretçiler benim belirlediğim senaryolara uygun davranış sergiliyorlar mı?)

·            Elde tut ( Segmentasyon ve Kampanya Analizleri, gelen kişiler tekrar geliyor mu geliş oranları ile örneğin satışlar arasında bir ilişki var mı?)

Last Updated ( Thursday, 19 July 2007 )