ClickTracks

(Sunumlar için http://support.clicktracks.com/clicktracks/tutorial.php adresini ziyaret edebilirsiniz. Sunumlar Ingilizcedir.)

Merkezi Santa Cruz California da bulunan ClickTracks bir çok kategoride ödül almýþ bir Web Analizi yazýlým firmasýdýr. Firmanýn ayný adlý ürünü özellikle KOBÝ ve Kurumsal firmalarýn aþýrý yoðunluðu olmayan web sayfalarý için cok deðerli raporlar üretebilmektedir.

ClickTracks, ClickZ's danýþmanlýk firmasýnýn 2005 yýlýnda yaptýðý “Web siteleri için en iyi Analiz Aracý” ödülünü, 2005, 2004 ve 2003 yýllarýnda Pazarlama Mükemmellik Ödülünü, 2006 Yýlý En iyi ürün ödülünü almýþtýr. Gartner’in 2006 yýlý Web Analizleri Pazar Araþtýrmasýnda "Pozitif" olarak deðerlendirilmiþtir.

Clictracks yazýlýmýný diðer yazýlým ve hizmetlerden ayýran en önemli özellikleri

Özel Kampanya Ýzleme Analizleri
Email Kampanya Analizlerinde kullandýðýnýz programlarla kolayca adapte olabilmesi
Ne deðiþti Raporlarý (Çok faydalý ve hala diðer programlarda olmayan bir özellik)
Diðer programlara en büyük artýsý ayný rapor ile çalýþýrken çeþitli çok seçeneklere
göre etiketleme(labeling) yapabilmeniz ve bunlarý karþýlaþtýrabilmeniz.
Rapor Export Seçenekleri
Raporlarýn siteniz üzerine düþürülmesiyle kolay anlaþýlma
Raporlara ulaþým için özel bir client yazýlýmý

Etiketleme
Etiketleme kavramý filtre kavramýný hatýrlatsa da çok farklý ve yararlý bir araçtýr. Web analizlerinde filtrelerle genelde raporun içerisine dahil etmek istediðiniz ya da dýþarýda tutmak istediðiniz kýsýmlarý belirtirken Etiketleme ile ayný rapor içerisinde etiketleme yaptýðýnýz farklý segmentleri görebilirsiniz. Bu sayede sizin için daha önemli alanlarý her seferinde tek tek filtre tanýmlamaya gerek kalmadan, istediðiniz kadar derine inerek gerçekleþtirebilirsiniz. Örneðin sadece Google dan belli bir kelimeyi aratarak gelenleri etiketleyerek, baþka bir arama motorundan baska bir kelimeyi aratarak gelenleri baþka bir etiketle etiketleyerek tüm raporlar içerisinde bu iki ayrý sýnýfý karþýlaþtýrabilirsiniz.

Harita Üzerinde Ziyaretçi Daðýlýmlarý Raporu

Deðiþim Raporu
Yine Clicktracks tarafýndan geliþtirilen bir rapor örneði. Sitenizin görüntülerini belirli zamanlarda yedekleyerek ileride iyiye ve kotuye gidislerde nelerin deðiþtiðini görebilme þansý sunulur. Bu sayede ziyaretçilerin web sayfanýzla olan etkileþimini çok daha kolay kavrayabilirsiniz.

KPI Performans Raporlarý
Yüzlerce rapora odaklanmak yerine sizin için en önemli sonuçlar olan KPI(Key Performans Indicators) yani Anahtar performans göstergelerinize odaklanabilirsiniz. Örneðin 6 ay sonrasýnda ziyaretçi sayýnýzý %30 artýrmayý hedefliyorsanýz hedefinizin neresinde olduðunuzu izlemeniz raporlara bakmanýzdan daha iyidir.

Huni Raporlarý (Funnel Report)
Web sayfanýza gelenlerin sizin beklediðiniz davranýþlarý sergileyip sergilemediðini nerelerden onlarý kaçýrdýðýnýzý görmeniz ziyaretçilerinizi daha iyi anlamanýzý saðlar. Funnel Raporlarý diðer analiz araçlarýnýn aksine Clicktracks da anlýk oluþturulabilmektedir.